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lila Shop
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lila Shop NEU ab 15. September 2018
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(c) lila 2006 – 2018 Alle Rechte vorbehalten! Impressum, Datenschutzerklärung, AGB,
Versandkosten und Lieferung, Widerruf, Zahlungsarten.

 

ERKLÄRUNG ZUR INFORMATIONSPFLICHT
(DATENSCHUTZERKLÄRUNG)
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website. Kontakt mit uns Wenn Sie per E-Mail (office@lila.cx) Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Datenspeicherung
Zum Zweck der Vertragsabwicklung werden folgende Daten auch bei uns gespeichert: Telefonnummer, E-Mail-Adresse. Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht. Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert. Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus gehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

Cookies
Unsere Website verwendet keine Cookies.

Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website per E-Mail unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind. Um Sie zielgerichtet mit Informationen zu versorgen, erheben und verarbeiten wir außerdem freiwillig gemachte Angaben zu Vor- und Familiennamen. Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs- E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung. Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Senden Sie Ihre Stornierung bitte an folgende E-Mail-Adresse: office@lila.cx. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.

Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:
lila – Lisi Lang
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AGB
ANBIETERIN:
lila, Lisi Lang
Firmensitz:
Mittelgasse 26/5
A-1060 Wien, Österreich
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Bankverbindung:
Kontoinhaberin: Elisabeth Lang
Konto Nr. 51128
Raiffeisenbank Gleinstätten, BLZ 38102
BIC: RZSTAT2G102
IBAN: AT123810200000051128
UID Nr. ATU65493646

Zahlungsvorgang
Derzeit haben Sie die Möglichkeit per Vorauskasse zu bezahlen (an einer Ausweitung der Bezahlsysteme wird gearbeitet). • Vorauskasse: Sie erhalten nach ihrer Bestellung per email eine Bestellbestätigung von uns. Die Bestätigung enthält alle Angaben zu unserer Bankverbindung, auf die sie den Warenpreis (bei Bestellungen aus dem Ausland: zzgl. Versandkosten) überweisen. Der Versand erfolgt nach Eingang ihrer Zahlung. Diese Versandart wird auch für Bestellungen innerhalb der EU angeboten. Versandkosten: Die Versandkosten sind pro Bestellung ausgewiesen und entsprechen dem versicherten Normal-Versand durch die österreichische Post AG. Es wird eine Versandkostenpauschale von 7,50 Euro berechnet. Die Versandkosten für die Rücksendung der Waren müssen ausnahmslos von der Käuferin / vom Käufer übernommen werden, unfrei verschickte Warenrücksendungen können nicht angenommen werden.

Versand
Derzeit kann innerhalb Europas versandt werden. Für den Versand außerhalb Europas bitte Kontakt per E-mail (office@lila.cx) aufnehmen. Rücknahme: siehe AGB, Punkt 7.

AGB – ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Vertragspartner und der Firma lila, die über den hier bestehenden online-Shop entstehen. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen, insbesondere der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Vertragspartners, finden keine Anwendung, auch wenn die Firma lila ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

1.2 Abweichende Individualvereinbarungen zwischen der Firma lila und ihren Vertragspartnern sind ausschließlich in schriftlicher Form zu führen.

2. Vertragsabschluss und Rücktritt:
2.1 lila verpflichtet sich, die Bestellung des Vertragspartners zu den Bedingungen dieser Website unter Einbeziehung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzunehmen. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist lila zum Rücktritt berechtigt, ohne dass dem Vertragspartner hieraus Ansprüche entstehen.

2.2 Mündliche Auskünfte und Zusagen, Prospekte und Werbeaussagen gleich welcher Art, insbesondere Beschreibungen, Abbildungen, Zeichnungen, Muster, Qualitäts-, Beschaffenheits-, Zusammensetzungs-, Leistungs-, Verbrauchs- und Verwendbarkeitsangaben sowie Maße und Gewichte der Vertragswaren sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Sie stellen keine Zusicherung oder Garantiezusage, welcher Art auch immer, dar. Geringe Abweichungen von den Produktangaben gelten als genehmigt, sofern sie für den Vertragspartner nicht unzumutbar sind.

3. Lieferung:
3.1 Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung an die vom Vertragspartner angegebene Lieferadresse. Angaben über Lieferfristen sind unverbindlich soweit nicht ausnahmsweise ein Liefertermin schriftlich zugesagt wurde. Eine vereinbarte Lieferfrist ist eingehalten, wenn die Ware bis zum Fristablauf zum Transport aufgegeben oder bis zum Fristablauf die Versandbereitschaft mitgeteilt wurde.

3.2 Bei Lieferverzögerungen auf Grund höherer Gewalt, Naturkatastrophen, Aufruhr, Streik in eigenen Betrieben, Zulieferbetrieben oder bei Transporteuren oder aufgrund sonstiger, von lila nicht zu vertretender Umstände, ist lila berechtigt, die Lieferung nach Wegfall des Hinderungsgrundes nachzuholen. Beide Parteien können jedoch von einem geschlossenen Vertrag ganz oder teilweise zurücktreten, wenn eines der vorher genannten Ereignisse zu einer Lieferverzögerung von mehr als 1 Monat über die vereinbarte Frist hinausführt. Weitergehende Ansprüche der Vertragsparteien sind jedoch ausgeschlossen. lila ist zu Teillieferungen von Warenmengen berechtigt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen:
4.1 Alle genannten Kaufpreise verstehen sich als Endpreise, d.h. sie beinhalten sämtliche Preisbestandteile einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Im Einzelfall können bei grenzüberschreitenden Lieferungen weitere Steuern (z.B. im Fall eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z.B. Zölle) vom Kunden zu zahlen sein.

4.2 Der Kaufpreis versteht sich zuzüglich einer Verpackungs- und Versandkostenpauschale, deren genauer Betrag bei der Produktdarstellung im online shop gesondert ausgezeichnet ist.

4.3 Der Kaufpreis wird mit Vertragsabschluss fällig. Die Zahlung hat per Vorkasse zu erfolgen. Der Kaufpreis zzgl. anfallender Liefer- und Versandkosten ist spätestens 7 (sieben) Tage nach Erhalt der ersten Zahlungsaufforderung ohne Abzug zu zahlen. Sollte eine Zahlung innerhalb der Frist nicht erfolgen, kommt der Kunde ohne weitere Erklärung in (Zahlungs-) Verzug.

5. Eigentumsvorbehalt:
Die vertragsgegenständlichen Waren bleiben bis zu deren vollständiger Bezahlung im Eigentum von lila.

6. Gewährleistung und Haftung:
6.1 Im Falle von Mängeln der bestellten Ware ist der Anbieter lila nach seiner Wahl zunächst zur Nachbesserung des fehlerhaften Gegenstandes oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Nach dem zweiten Fehlschlagen oder bei Unmöglichkeit der Nachbesserung oder Ersatzlieferung in angemessener Zeit ist der Vertragspartner berechtigt, Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrages (Wandlung) zu verlangen. Offensichtliche Mängel hat der Vertragspartner unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 1 Woche nach Erhalt der Lieferung schriftlich (per email) an lila mitzuteilen. Andere Mängel, die auch bei sorgfältiger Prüfung nicht innerhalb dieser Frist entdeckt werden können, sind lila unverzüglich schriftlich mitzuteilen. Die für Kaufleute geltenden Untersuchungs- oder Rügepflichten bleiben hiervon unberührt.

6.2 Die Gewährleistung umfasst nicht die Beseitigung von Fehlern, die durch äußere Einflüsse oder Bedienungsfehler entstehen. Gewährleistungsansprüche entstehen ferner nicht, wenn der Vertragspartner Pflegeanweisungen der Firma lila nicht befolgt, oder der Vertragspartner oder hierzu nicht berechtigte Dritte in die Vertragswaren eingegriffen haben.

6.3 Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers – gleich aus welchen Rechtsgründen – ausgeschlossen. lila haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind. Insbesondere haftet lila nicht für den entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Vertragspartners.

6.4 Bei sachgemäßer Verwendung der Ware beträgt die Gewährleistungspflicht sechs Monate. Fristbeginn ist der Zeitpunkt des Gefahrüberganges. Diese Frist ist eine Verjährungsfrist und gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit nicht Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden.

7. Widerrufsrecht und –folgen:
7.1 Dem Vertragspartner steht – bei Anwendbarkeit der Vorschriften über Fernabsatzverträge – in Bezug auf die gekauften Artikel ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Belehrung zu: Der Vertragspartner kann seine Vertragserklärung innerhalb von einer Woche ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief oder eMail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit dem Zeitpunkt, zu dem die Belehrung in Textform mitgeteilt worden ist, nicht jedoch vor dem Tag des Eingangs der Warenlieferung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf hat zu erfolgen an: lila, Lisi Lang, Mittelgasse 26/5, A-1060 Wien, Österreich. Email: office@lila.cx

7.2 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Spezifikation des Vertragspartners angefertigt oder zusammengestellt wurden. Individualisierte Produkte werden speziell für den Kunden hergestellt. Das bedeutet, dass lila keine Rücksendungen annehmen kann, es sei denn, es liegt ein offensichtlicher Produktionsfehler vor. Bei Fragen zur Rückgabe fehlerhafter maßgefertigter Artikel, die online bestellt und gekauft wurden, schreiben Sie uns bitte per email an office@lila.cx oder rufen unter +4369911696012 an.

7.3 Der Vertragspartner ist bei Ausübung des Widerrufsrechts zur Rücksendung verpflichtet. Die Kosten der Rücksendung trägt in diesem Fall der Vertragspartner, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten Ware. Unfrei verschickte Rücksendungen können nicht angenommen werden.

7.4 Der Vertragspartner hat Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung zu leisten. Der Vertragspartner darf die Ware vorsichtig und sorgsam prüfen. Den Wertverlust, der durch die über die reine Prüfung hinausgehende Nutzung dazu führt, dass die Ware nicht mehr als „neu“ verkauft werden kann, hat der Vertragspartner zu tragen.

7.5 lila erstattet bei rechtmäßiger Ausübung des Widerrufsrechts durch den Vertragspartner bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 14 Werktagen zurück, sobald diese die Rückgabe der Ware bewirkt hat.

7.6 Bei Rücksendung beschädigter oder benutzter Ware behält sich lila die Geltendmachung von Ersatzansprüchen ausdrücklich vor.

8. Schlussbestimmungen:
8.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen oder des dem Vertragspartner geschlossenen Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht.

8.2 Es gilt Österreichisches Recht. Die Geltung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11.04.1980 (CISG/UN Kaufrecht) ist ausgeschlossen.

8.3 Ausschließlicher Gerichtsstand ist Wien.

VERSANDKOSTEN & LIEFERUNG

1. Preise und Zahlungsbedingungen:
1.1 Alle genannten Kaufpreise verstehen sich als Endpreise, d.h. sie beinhalten sämtliche Preisbestandteile einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Im Einzelfall können bei grenzüberschreitenden Lieferungen weitere Steuern (z.B. im Fall eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z.B. Zölle) vom Kunden zu zahlen sein.

1.2 Der Kaufpreis versteht sich zuzüglich einer Verpackungs- und Versandkostenpauschale, deren genauer Betrag bei der Produktdarstellung im online shop gesondert ausgezeichnet ist.

1.3 Der Kaufpreis wird mit Vertragsabschluss fällig. Die Zahlung hat per Vorkasse zu erfolgen. Der Kaufpreis zzgl. anfallender Liefer- und Versandkosten ist spätestens 7 (sieben) Tage nach Erhalt der ersten Zahlungsaufforderung ohne Abzug zu zahlen. Sollte eine Zahlung innerhalb der Frist nicht erfolgen, kommt der Kunde ohne weitere Erklärung in (Zahlungs-) Verzug.

2. Lieferung:
2.1 Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung an die vom Vertragspartner angegebene Lieferadresse. Angaben über Lieferfristen sind unverbindlich soweit nicht ausnahmsweise ein Liefertermin schriftlich zugesagt wurde. Eine vereinbarte Lieferfrist ist eingehalten, wenn die Ware bis zum Fristablauf zum Transport aufgegeben oder bis zum Fristablauf die Versandbereitschaft mitgeteilt wurde.

2.2 Bei Lieferverzögerungen auf Grund höherer Gewalt, Naturkatastrophen, Aufruhr, Streik in eigenen Betrieben, Zulieferbetrieben oder bei Transporteuren oder auf Grund sonstiger, von lila nicht zu vertretender Umstände, ist lila berechtigt, die Lieferung nach Wegfall des Hinderungsgrundes nachzuholen. Beide Parteien können jedoch von einem geschlossenen Vertrag ganz oder teilweise zurücktreten, wenn eines der vorher genannten Ereignisse zu einer Lieferverzögerung von mehr als 1 Monat über die vereinbarte Frist hinaus führt. Weitergehende Ansprüche der Vertragsparteien sind jedoch ausgeschlossen. lila ist zu Teillieferungen von Warenmengen berechtigt.

WIDERRUFSRECHT UND –FOLGEN
1.1 Dem Vertragspartner steht – bei Anwendbarkeit der Vorschriften über Fernabsatzverträge – in Bezug auf die gekauften Artikel ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Belehrung zu: Der Vertragspartner kann seine Vertragserklärung innerhalb von einer Woche ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief oder eMail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit dem Zeitpunkt, zu dem die Belehrung in Textform mitgeteilt worden ist, nicht jedoch vor dem Tag des Eingangs der Warenlieferung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf hat zu erfolgen an: lila, Lisi Lang, Mittelgasse 26/5, A-1060 Wien, Österreich. Email: office@lila.cx

1.2 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Spezifikation des Vertragspartners angefertigt oder zusammengestellt wurden. Individualisierte Produkte werden speziell für den Kunden hergestellt. Das bedeutet, dass lila keine Rücksendungen annehmen kann, es sei denn, es liegt ein offensichtlicher Produktionsfehler vor. Bei Fragen zur Rückgabe fehlerhafter maßgefertigter Artikel, die online bestellt und gekauft wurden, schreiben Sie uns bitte per email an office@lila.cx.

1.3 Der Vertragspartner ist bei Ausübung des Widerrufsrechts zur Rücksendung verpflichtet. Die Kosten der Rücksendung trägt in diesem Fall der Vertragspartner, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten Ware. Unfrei verschickte Rücksendungen können nicht angenommen werden.

1.4 Der Vertragspartner hat Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung zu leisten. Der Vertragspartner darf die Ware vorsichtig und sorgsam prüfen. Den Wertverlust, der durch die über die reine Prüfung hinausgehende Nutzung dazu führt, dass die Ware nicht mehr als „neu“ verkauft werden kann, hat der Vertragspartner zu tragen.

1.5 lila erstattet bei rechtmäßiger Ausübung des Widerrufsrechts durch den Vertragspartner bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 14 Werktagen zurück, sobald diese die Rückgabe der Ware bewirkt hat. 1.6 Bei Rücksendung beschädigter oder benutzter Ware behält sich lila die Geltendmachung von Ersatzansprüchen ausdrücklich vor.

ZAHLUNGSARTEN

Zahlungsarten
Wir bieten Ihnen als Zahlungsart Vorauskasse an. Die Versandkosten sind teilweise abhängig von der gewählten Zahlungsart. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise stellen Endpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich etwaig anfallender Steuern wie Mehrwertsteuer. Nur bei grenzüberschreitender Lieferung können im Einzelfall weitere Steuern (z.B. im Falle eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z.B. Zölle) von Ihnen zu zahlen sein, jedoch nicht an den Verkäufer, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Die anfallenden Liefer- und Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten, sie sind über die Seite „Versandkosten“ aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen.

Überweisung
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